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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? +
El plazo de entrega habitual es de 6-12 días laborables desde la confirmación del pedido. Recibirás un email con la información de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido? +
Cuando enviemos tu pedido recibirás un correo electrónico con el enlace de seguimiento. Desde ese enlace podrás consultar en todo momento dónde se encuentra.
¿Puedo devolver o cambiar un producto? +
Sí. Si necesitas solicitar una devolución o un cambio, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido y te explicaremos los pasos.
¿Qué métodos de pago aceptáis? +
Aceptamos los métodos de pago que aparecen disponibles durante el proceso de compra. Todos los pagos se procesan de forma segura.
¿Dónde puedo obtener más información sobre un producto? +
Puedes escribirnos por WhatsApp antes de realizar tu compra. Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier duda sobre nuestros productos.
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